对于用户运营来说，需要分析用户漏斗和每个环节的转化，以及做出相对应的策略；对于金融产品用户运营来说，其实难度还是很大的，人们对于金融类产品都具有一定的戒备心，毕竟跟金钱挂钩，因此金融产品从拉新、注册到投资整条用户行为路径的转化注定是更艰难的。

对于金融APP运营来说，搭建一条从流量到用户转化的漏斗，并将其拆分出来做分析是很重要的。一般来说可以拆分为：

（1）注册转化率

（2）投资转化率

（3）复购转化率

（4）用户从第1次投资到第五次投资的留存率

上面4个转化漏斗，其实放到整个用户生命周期去看，都可归纳为新手转化的问题。对于金融产品运营来说，采取策略去提高这四个漏斗的转化，重中之重。

转化漏斗1：渠道流量至注册转化

拉新是运营工作的基础，没有用户，谈何用户运营。渠道拉新需要讲究精细化，不然花了钱推广而来的用户质量不高，注册转化也不会高。而对于金融产品来说，衡量注册转化并不单单是有没注册这么简单，而是需要用户完成实名绑卡等行为后才算是真正的注册用户。

APP已经过了流量的红利期，目前各行各业APP获客难度越来越大，获客成本也越来越高；根据网上的数据显示，互联网金融产品单个用户的获客成本已经超过800元；应用市场金融产品多不胜数，流量竞争激烈，为了获客都想尽了各种运营手段，比如新手礼包、体验金、加息券等；互联网金融产品领域窄、行业热、获客成本贵、因此更加需要精细化运营。

（1）提高推广渠道质量

APP拉新渠道非常多，但并不是每个渠道的转化都是理想的。因此，需要对每个渠道做精细化的运营。通过渠道的数据分析，挑选出几个转化率较高的，并针对其进行重点；

（2）新用户引导、设计和体验做到位

上面说到，金融产品衡量一个注册用户是需要其完成绑卡和实名验证，不只是注册那么简单。因此在用户下载APP后，还需要对新用户进行引导去实名验证；

从产品设计上，需要思考如何减少用户注册到实名验证的步骤，减少用户流失；而从界面设计，要让用户觉得你是专业的，不像山寨的，第一印象非常重要；

（3）搭载运营首段，提高注册转化